IT Operations

antas ist spezialisiert auf die funktionale und technische Optimierung des IT-Tagesbetriebes von heterogenen und verteilten IT-Umgebungen. Zu diesem Zweck wurde antas®suite, eine Beratungsdienstleistung basierend auf einem umfassenden und konsistenten Betriebskonzept für komplexe IT-Umgebungen, entwickelt.
Regular Business

Regular Business umfasst alle Tätigkeiten, die für den täglichen Betrieb der IT-Infrastruktur erforderlich sind. Regular Business beinhaltet alle Funktionen des IT-Betriebes, die regelmäßig anfallen und durch einen Routinecharakter gekennzeichnet sind. Die Aufgaben des Regular Business werden im Technical Management definiert und vorbereitet.

Technical Management

Technical Management ist wie Regular Business durch wiederkehrende Tätigkeiten gekennzeichnet. Im Gegensatz zu den Tätigkeiten des Regular Business sind die Aktivitäten des Technical Management nicht durch einen Routinecharakter gekennzeichnet. Die Aufgabe des Technical Management ist die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der zu betreibenden IT-Infrastruktur. Die Aufgabe des Technical Management zeichnen sich durch Tätigkeiten mit Projektcharakter aus.

Information Management

Information Management umfasst alle Tätigkeiten, die sich mit der Sammlung, Verwaltung und Überwachung von Informationen und Dokumenten (z.B. Verträge, Statistiken, Handbücher, Berichte, Auslastungsdaten) befassen, die für den Betrieb der IT-Umgebung erforderlich sind.

Management Functions

Management Functions umfasst alle Funktionen, die sich mit der Planung, Steuerung und Kontrolle der IT-Organisation und des IT-Betriebes befassen. Policies werden definiert und deren Umsetzung sichergestellt. Entscheidungen bzgl. Umsetzung neuer Projekte werden getroffen. Der Einsatz und die Entwicklung der Mitarbeiter wird geplant und überwacht.